「漏雨屋頂的維修應該提高質量。」「老小區因草廈子出租現象帶來的安全、衛生等問題，物業需出台應對措施。」……11月9日，在市區中心小區第三屆業主委員會第一次會議上，8名業主代表向他們續聘的物業服務公司提出了更高的服務要求。本屆業主委員會主任黃學振說：物業更名不能只是應個景，換個「服務」的「湯」，而裡面的「藥」卻照舊，這樣的更名就沒啥意義，必須做到「名副其實」。
然而，記者在採訪中發現，《物權法》和新物管條例實施1個多月以來，我市178家有資質的物業公司中，仍有部分物業公司不僅繼續以「管理者」自居，而且其服務項目升級尚需時日。
調查：物業更名進展緩慢
10月1日起，新修改的《物業管理條例》和《物權法》同時實施。新條例將「物業管理公司」更名為「物業服務公司」；將「業主公約」修改為「管理規約」；將「業主臨時公約」修改為「業主管理規約」。那麼，既然新條例已有明確規定了，一些物業公司為何遲遲未更名呢？
11月11日，一名不願意透露姓名的業內人士在接受記者採訪時說，更名一次，企業需要花上數千元的費用。更名費對於效益好的物業公司來說不過是「九牛一毛」，但對一些效益較差的物業公司而言，則是一種負擔。再者，他認為，當前，物業管理企業需要變的不是名稱，而是需要改變企業的服務技巧和提高企業服務水準，憑借周到、貼心的服務贏得住戶的口碑。
同日，記者又採訪了高區一生活小區物業公司的負責人。她告訴記者，目前她所在的物業公司把主要精力都投入在物業費的徵收上，根本無暇考慮更名問題。佳興物業公司相關負責人表示，該公司更名正在辦理中，更名會讓物業更貼近業主，物業人員的服務態度會變化。另據記者瞭解，許多「自建自管」式物業公司根本不能維護業主的利益，合理解決開發商遺留問題，所以它們即使更名，也無法真正做到「實至名歸」。
業主：期盼物業「實至名歸」
針對物業更名一事，許多業主認為，物業公司更不更名不重要，重要的是物業「實至名歸」。
家住高區某生活小區的業主王先生告訴記者：「其實叫什麼都一樣，最重要的是有服務的意識才行。我打一個比方，您家請了個保姆，手腳勤快，服務態度很好，就是不夠專業。比如把金屬容器放進微波爐裡加熱，用鋼絲球擦洗浴缸等等。您說這樣的保姆算得上『優秀』嗎？我想，大多數人的答案是否定的。同理可推，一個物業公司僅僅更了名、有微笑服務還不夠，小區內的公共設施還需要物業人員進行專業的管理，以保證它們的正常運轉。」
業主徐先生說，服務無大事，皆在細節中；服務無小事，細節定成敗。有一些物業企業，因為管理不規範，其經營入不敷出。在這種境況下，即使更改了企業名稱，也是「新瓶裝陳醋」，起不到實際作用。他認為，物業企業要更名，但更要更新服務觀念、更新服務水平。
權威說法：服務升級乃大勢所趨
全國百佳物業經理人之一吳慶華在接受記者採訪時說，以前，物業公司頂著「管理」的帽子，往往都以「管理者」自居，不僅將小區內的各種設施、建築物「管理」了，還一併把小區的業主們也「管理」了。而且，不論物業企業把小區「管理」得怎樣，物業費都是不能減免的；收費的賬目是不向業主公開的；使用小區內業主的共有財產而產生的收益是不會交給業主的……而事實上，作為售後性質的物業，理應是為業主進行服務的。沒有享受到應有服務的業主，便往往以不交物業費作為制約「物業管理」的武器，導致物業糾紛頻頻出現。
吳慶華指出，物業更名，要求服務內容升級，注重業主權利，這對物業公司而言既是機遇也是挑戰，只要物業公司能加快改革步伐，準確定位，便能贏得業主的信賴。
市物管辦副主任朱海濤也表示，物業更名對物業公司的服務水平提出了更高的要求，要想契合市場需要，物業公司必須更新服務理念，將「親情服務」落到實處。
產品起名的相關搜索：
起名網 取名網 產品取名管理 產品起名 產品命名