相信如果把品牌比喻成為一種來自消費群體內心的信仰，不會有太多反對的聲音。品牌本身..
相信如果把品牌比喻成為一種來自消費群體內心的信仰，不會有太多反對的聲音。品牌本身其實就是一種情感訴求的結果，而品牌的建設過程其實也就是一種情感建立的過程，這種情感包含了信任、慾望、喜愛甚至崇拜。
所有依托品牌而產生的情感，並非都來自於事實，因為情感的走向本身是無法預知的，它無法被數據化的體現，而且不可能進行定位。因此，品牌所建立的情感更像是消費群對精神需求中的一種信仰，這種信仰能夠導致他們對品牌產生依賴，並且不斷去追求。
LV和Gucci對大多數女性而言是精神需求的信仰；
勞力士和勞斯萊斯對大多數男性而言是精神需求的信仰；
NIKE和ADIDAS對大多數青少年而言是精神需求的信仰；
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這許多的信仰都來自於這些品牌對目標群體情感建立的成功。
品牌對他們而言就是圖騰，而且極少叛變。
如果能夠讓自己的品牌成為目標群體的信仰，就能夠將品牌的價值無限放大，同時收穫來自品牌的巨大商業影響力。怎麼做，才能夠達成同目標群體的情感建立呢？怎麼做，才能夠做出讓目標群體忠誠的品牌呢？
一、品牌需要無處不在的情感交流
「蘋果」一個在計算機銷售領域中佔據相當重頭比重的品牌，它的品牌對非常多的計算機使用者而言，就是圖騰。這一切都是蘋果通過產品內容和品牌倡導與目標群體進行廣泛溝通，而經營出來的情感交流結果。雖然現在傳出「蘋果」的負面新聞，但是它的忠實消費者依然在愛戀著它。
在早期，計算機是一個灰色的機器，代表了高科技和高端的工作類別，人們害怕計算機就像現在我們害怕克隆技術一樣，從情感上，就已經將計算機同我們的生活剝離開了。而蘋果卻大膽的採用了不一樣的推廣手段，它第一次美化了計算機的外觀，從而使計算機成了一款非常具有美感的事物。
外觀上的成功只是市場接受的第一步，而蘋果對科技的美化包裝更是對它起到了決定性的作用。因為蘋果深深理解了這樣一條市場定律——真正購買計算機的用戶，並不一定是科技工作者，他們選擇計算機是為了讓生活多一點樂趣。因此蘋果改變了計算機生產的一般性規律，從它開始從外而內的進行產品設計，力求滿足更廣泛的消費需求。
根據馬特·拉格斯的說法，蘋果的偶像化特徵，就是在於它敢於做與眾不同的品牌。他的這一說法在今天來看效果格外清晰。如果說IBM是代表計算機高性能的領袖，那麼蘋果則是代表計算機休閒情感方面的領袖。至少，蘋果計算機無論擺放在哪裡，它本身就是一件可以欣賞的作品。
之後，我們要說到蘋果的性能，蘋果是到目前為止堅持最久沒有使用微軟Windows操作平台的企業之一，甚至我們可以說是唯一。雖然現在出現了雙系統機。蘋果所一貫追求的這種使用平台上的差異化並沒有導致使用者對它的喜愛，反而牢固了這種喜愛，同時這一差異化也從另一面表現出了蘋果自身的科技能力和水平。它不需要使用別人的操作平台，因為它自己的已經很好了。這種差異化反應到人身上，就成為了一種與眾不同的交流，它告訴人們我並不一樣，而你也並不一樣，我們和他們不一樣。
人們常說在用慣了Windows之後再熟悉了蘋果的操作平台後，以後覺得應該只用蘋果，因為蘋果在每一次鼠標的操作過程總都帶給人們許多的情感樂趣。這些樂趣很簡單，可能是聲效的，可能是色彩的，也可能是顯示的，但是它更有趣，更直接，同時也很方便。
另外一點，許多做平面和色彩工作的人更願意使用蘋果計算機，原因基於一點，蘋果的色彩更真實、更準確，這就讓他們對蘋果產生了極大的忠誠。雖然現在蘋果G4已經開始採用一機雙系統設置，開始在自己的計算機中安裝Windows操作平台，其目的也只是為自己爭取到更多的使用者，並且讓那些還沒有使用過蘋果操作平台的人感受到不一樣的操作感覺而已。
可以說，從蘋果的標誌——那被俏皮的咬過一口的蘋果；到蘋果的內在——獨特的操作空間；再到蘋果的宣傳——不一樣的感覺和不一樣的給予。每一處，蘋果都表露出了同目標群體感性上的情感交流，而這每一處的交流，都帶來了目標群體對它的感性需求。
目標群體只要看到那熟悉的被咬了一口的蘋果，就能馬上反應為使用蘋果的快樂心情和過程，就像蘋果的一位使用者所說的「蘋果計算機是我每天醒來第一個使用的東西」。成功的感性建立和交流，成就了蘋果在目標群體中的心理價值，它提供了一個目標群體集中的價值取向，並且滿足了這種價值在心理上的建立。使用蘋果電腦的人就像駕駛哈雷模特的人一樣，產品的感性交流讓他們有了歸屬感，從而使他們對品牌永生難忘。
二、品牌需要表現強大的個性
廣告之父大衛·奧格威說過「個性越強烈，品牌越強大」。