「名不正則言不順」，一個好的、響亮的名字，能夠使公司、產品如虎添翼，它對於你的企業具有強有力的、不可替代的作用。
公司的名稱和人的名字一樣，都屬於文化的範疇。而市場營銷是一種商業行為，這二者本不該有如此緊密的聯繫。但實際上，如果你作為一個管理者如此理解這一問題，你自己在市場營銷方面就要吃大虧。所以你應該充分重視你公司名字的作用，否則，吃虧的將是你自己。
首先，顧客不是機器，其購物行為也不是一種機械行為。顧客在打算購物的時候，需要進行一定的心理分析、鑒別，最後再做出決定，先把該買哪一家的。
第二，顧客在購買東西的過程中，表面上是在購物，但實際上是在買一種「需要」。這種需要，有物的需要，同時也有精神的、心理的需要。
第三，顧客在完成購物活動之後，也要對自己花錢買的東西是否「值得」的問題在心理上做出衡量和判斷。如果答案是肯定的，就會產生重複購買的行為，否則，便會做出放棄的決定。平時我們在生活中，能夠聽到人們在消費之後說：「花錢買一個心情」其實就是這個道理。
從以上分析我們可以看出，顧客的購買或消費行為，自始自終都在受心理活動的影響。而在顧客的心理活動中，公司名稱或產品名稱在其中起了很大的作用。
在購買活動發生以前，顧客在做出選擇的時候，自然就會想到公司名稱，並根據名稱做出區分和判斷。
在購買的過程中，顧客的需要是否得到滿足，也會受到公司名稱因素的影響。比如，如果名稱是要為顧客著想，而服務又不到位，顧客就會說：「這家公司真的不像話，名字簡直就像是在諷刺我們！」而對服務好的公司，則會說：「這家公司還真的名副其實！」
在購買活動結束之後，當顧客決定他是否產生重複購買的行為的時候，也會想到公司名稱。
可以說，公司名稱、產品名在顧客購買物品的過程中，出現的頻率很高，公司名稱對顧客的心理活動的影響也很大。