產品命名:產品取名字法則詳談

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產品命名:產品取名字法則詳談

  網上流傳著這樣一個笑話,說幾個朋友一起到一家小餐館吃飯,看到菜譜裡寫著的菜名都很有趣,就隨便點了幾個。一個是「猛龍過江」,上菜後一看,原來是一碗清湯上面漂著一棵蔥;另外一個是「母子相會」,上來一看是黃豆炒黃豆芽;還有一個「雪山飛狐」,原來是炸龍蝦片上面放著幾個炸蝦皮;「走在鄉間的小路上」就是紅燒豬蹄邊上放著香菜,「一國兩制」就是煮花生米和炸花生米;「波黑戰爭」就是菠菜炒黑木耳,「悄悄話」就是豬舌頭和豬耳朵,「紅燈區」就是辣子雞塊……全部是普通的家常菜,只不過起了一個趣味橫生的名字罷了。

  先不要責備這家小餐館老闆的狡詐,我們應該首先捫心自問:「我的產品能夠讓消費者感興趣嗎?」

  產品的性能要消費者使用之後才能體驗,但是一個好的產品名字卻能吸引消費者的眼球。在「眼球經濟」時代,這意味著你的產品只要具有一個好名字也就成功一半了。

  芝加哥大學社會學家多溫卡特頓特在《傳播學》一書中指出,信息必須引人注目,才有可能取得效果。產品名字應該遵循「AIDMA 」法則,即attention引人注目、interest發生興趣、desire激起慾望、memory留下記憶、action開展行動。筆者認為,一個好名字應該具有五個特徵。

  ◎ 琅琅上口。產品的名字要能讓大多數的消費者非常容易地念出來(包括讀出來與心裡默念),這要求命名時一定要用最簡單的詞彙。比如我國的著名品牌「娃哈哈」,就使用了最容易發音、最容易識別的漢語詞彙。「喜之郎」因為其琅琅上口、喜氣洋洋而成為大人小孩都喜歡的首選果凍。「可口可樂」因為其易讀、易認、易上口、易傳播而成為可樂中的霸主。

  ◎ 簡單易記。越是簡單的,越是容易牢記。這包括兩個方面的含義,一是產品名字容易識別與記憶,如三五牌香煙,只要你的視力沒有問題,你就能一下子將她從眾多品牌中識別出來。二是產品名字要和商標緊密聯繫在一起,汽車中的三個菱形就代表了三菱;可樂中的紅色就代表了可口可樂,而藍色則代表了百事可樂;運動服飾上面的一個「鉤」就代表了耐克。

  ◎ 獨一無二。獨一無二的名字可以有效避免競爭對手對你的模仿,並在消費者產品認知中佔據一塊獨立的位置,即特勞特所說的「明確定位」。「勞斯萊斯」是獨一無二的,「可口可樂」也只被全球消費者認可一種,「英特爾」就是電腦芯片的代名詞。父母給孩子起名的時候都希望自己孩子的名字獨一無二、大名鼎鼎,給產品命名也是同樣道理。

  ◎ 意味深長。正如開頭的笑話中所講到的那樣,盡量使你的產品名字讓人產生聯想。人類具有天生的好奇心理,如果能夠使消費者對產品的名字意義進行思考的話,你就可以在他們心中留下深刻印象了。具體來說,產品命名可以參考歷史事件、人物、地理、神化傳說等許多具有深遠背景的事物。比如,長城(Great Wall)象徵著獨一無二的人類奇跡,耐克(NIKE)則代表著希臘神話中的勝利女神,桑塔納(SANTANNA)指美國加州盛產名貴葡萄酒的「桑塔納山谷」,洽洽瓜子背後則有一個歷史久遠的傳說。

  ◎ 普遍適用。我國已經加入WTO,企業之間的競爭規則已經從僅限於國內市場轉為全球市場。走出國門,放眼世界,是每一個希望做大做強的企業都應該具有的雄心。這就要求產品不僅有一個吉祥的中文名字,也要有一個吉祥的外文名字。比如,樂百氏(Robust)純淨水,就其漢語含義而言,是讓大眾(百氏)使用之後會高興,而其英語含義則是「精力充沛的、充滿活力的」意思。有如此好的含義,只要產品質量過硬、營銷得力,還愁消費者不會喜愛嗎?又如百得(Best)電器,其中外文名字在所有市場都是為消費者樂於接受的。

  給產品命名時還應該盡量避免一些誤區:

  ◎ 將與中文名字對應的外文直接作為外文名字。產品的中文名字與外文名字應該起到裡應外合、相得益彰的效果。一些企業在命名的時候只考慮到中文名字的褒義,然後直接找到對應的外文單詞翻譯過來,以為外國消費者也會喜歡,這種自以為是往往可能害慘了企業。比如上海名牌鳳凰牌自行車一直以英文「Phoenix」為外文名字,漢語裡鳳凰是代表吉祥的一種神鳥,使人想到「吉祥、如意」等。可是在英語文化裡,它是「再生」的象徵,看到這種牌子的車,讓人想到「死而復生」,會使人有一種死裡逃生的尷尬聯想。又比如,中國名牌白象電池的英文名字「White Elephant」在美國文化裡是「貴重而累贅的東西」,外國消費者看到這種名字的產品還會買嗎?

  ◎ 外文名字很吉祥、中文名字卻不能使人產生任何聯想。比如,納愛斯

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