產品取名字:產品命名,從消費者出發

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產品取名字:產品命名,從消費者出發

    商品命名,就是借助語言符號概括反映商品主要特徵的稱號,它不僅是消費者識別商品的一個主要標誌,而且還是消費者產生心理活動的特殊刺激物。它具有刺激消費者知覺和條件反射系統,產生認知和記憶等心理活動的功能。因此,商品命名應遵循如下心理需求和策略:

    1.商品命名的心理需求

    名實合一,便於認知和記憶。商品的名稱應與商品實體的特性及功能相一致。比如「參茸補膏」,消費者無須看到實體就能顧名思義,知道是滋補強身的良藥。商品的名稱還應簡潔、易懂,讀來朗朗上口,印象深刻。從人的記憶規律出發,商品的名稱最長不宜超過五個字,再長就不易記憶而且印象模糊,更不利於消費者抽像思維。

    順乎情感,觸發聯想。商品命名除了要反映商品的基本特性和用途,還要遵循社會風俗與消費習慣,尤其要針對消費者的個性心理,給商品冠以富有感情色彩與風格獨特的稱號,令其典雅別緻,或樸實無華,或柔美潔麗,或素淨大方。這樣才能發揮命名的心理功能,誘發消費者的聯想和想像。被選擇的商品名稱還應具有新穎性、知識性、趣味性、寓意雋永、含義深遠,富有藝術感染力。比如「飄柔」、「快譯通」就大致符合上述要求。但是如果聯想運用不當,反而引起厭煩、疑慮、抑制購買動機等心理活動。

    2.針對商品命名的心理要求,則可以制定出切實可行的有效心理策略。

    由中外工商業的正反兩方面經驗凝聚形成眾多心理策略有:

    第一、迎合消費者的實用心理,以商品的主要性能或用途命名,如「三九胃泰」。

    第二、增強消費者的信任感,以商品的主要成分命名,如「麝香痔瘡藥膏」。

    第三、順應消費者求實賞新心理,以商品產地命名,如「京東板栗」。

    第四、投合消費者喜好工藝精良、用料考究的傳統產品的情感,以人名、綽號命名,如「麻婆豆腐」、「王麻子剪刀」等。

    第五、滿足消費者的求知慾,以產品的研製過程和方法命名,如「666農藥」。

    第六、符合消費者審美要求,以商品的形狀命名,如「佛受酥」。

    第七、應消費者求新奇、獲實惠的欲求,用形容詞或褒義詞命名,如「萬家樂」電器。

    第八、順從消費者求變求異的需要,以外文譯音命名,如「思考奇」糖果。

    總之,運用心理策略給商品命名,目的是滿足消費者需要,促進消費者對商品的認識和產生良好的情緒體驗,誘發其購買動機。但是,如果沒有良好的商品質量和服務保證,不然商品名稱再好,也只不過是枉費心機。

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