品牌的整合傳播對傳播訊息的一致性非常講究，為了有效保證各階段信息的一致性和有效性，每個傳播階段它都會用一些不同的傳播工具組合來對信息進行加強或修正，但很多時候，傳播工具的設計和使用是需要「天時、地利、人和」的。
我一直對這樣一個品牌名字記憶猶新，雖然僅僅只是在匆匆而過的車流中看了它一眼。
在一次回家去車站的路上，透過車窗我看到路旁有一個不起眼的小店，如果不是它那醒目的招牌，我想它不會在我的記憶中留下任何的印痕。它給自己取了一個奇怪的名字，名字叫「翁媳理髮店」。我看慣了「神剪」、「一剪梅」「剪王」等俗套的名字，猛然之間看到「翁媳」，心裡確實感到有些突兀。
我是一個地道的俗人，看報紙喜歡專挑一些誹文艷事。在回家之前，我曾在隨手扔在辦公桌上的一則「翁媳忘年之戀」追蹤報道上折騰了半天的時間，對「翁媳」二字有一種莫名的想像。這次偶然撞見「翁媳理髮店」，心裡所有的猜測和好奇便一齊迸發了。也許是出於一種職業的麻木，現在能讓我在一面之間便心生好奇的品牌名字已經不多了，但「翁媳理髮店」的品牌命名卻在我心中鼓蕩了好久。
好奇的「翁媳」
理發是一門靠手藝掙錢的營生。如果將「理發」這一服務看成一個獨立的品類，那麼該品類最核心的訴求中心應該是「提供讓顧客滿意的理發服務」，「能理發」則是最基本的品類訴求點。不過，這個最基本的品類訴求點僅僅只是進入這個行當的必要前提，要在「理發「的品類空間裡真正生存，或者活得很好，還必須有一些充分條件。
一些理髮店在它們的品牌命名裡已經暴露了它們將「理發技能更出色」作為它們品牌核心訴求的心理動機，比如在行業內重複再重複的「神剪」、「一剪梅」「剪王」等。當然，不能否認，將「理發技能更出色」作為核心訴求，確實能有效的勾連起顧客對「提供讓顧客滿意的理發服務」的直接想像，然而糟糕的事情總是在擠獨木橋中發生的，當無數的理髮店跟隨者都打起「理發技能更出色」的主意時，競爭就開始同質化了。
「翁媳」是理發行業裡別出心裁的一個品牌名字，從「翁媳」的字眼裡看不出任何有關「理發技能更出色」的訊息，但顧客因此就會認為「翁媳」理發技術不專業、提供的全套理發服務不夠好嗎？未必。在理發業特定的競爭情景下，這種擔心已經成了一種多餘。在行業的導入期和成長期，「能理發」是進入行業的必要條件，「剪得好」是生存和發展的充分條件，當行業因競爭而走入成熟期時，「能理發」和「剪得好」在成熟顧客心中都成了進入行業的必要條件，這個時候又將用什麼來吸引顧客呢？
很多理髮店想出了一些新的招數。一些人用「擴大規模，讓顧客少等幾分鐘」的速度取勝，一些人用「洗髮、理發、護髮」的增值全套服務取勝，一些人用「營造特別舒適和溫馨」的氛圍取勝。在品牌管理中，品牌名字應能巧妙展現該品牌的核心價值，於是，在競爭升級的環境下，我們所看到的理髮店名字開始多元化，類似「快剪」、「皇剪帝國」「伊人剪屋」也隨之應運而生。
「翁媳理髮店」只是理發行業核心訴求多元化潮流裡的一個代表。「翁媳」的品牌命名，撩撥的是人們的想像，人們看到它會不由自主的心生種種聯想：這家店裡的主人之間究竟有什麼樣的曖昧關係？他們是如何形成一個理發拍檔的？他們之間又發生過、發生著，或即將發生什麼樣的故事呢？
「好奇」會讓很多同我一樣的俗人在剎那間記住它的品牌，「好奇」也會讓我們這群人中的一部分莫名其妙的走入它的店裡探個究竟，接下來一切似乎順理成章，因為一個好名字，翁媳兩人的小店也就門庭若市了。那天從窗口劃過，我沒來得及細看個清楚，小店門口的凳子上坐著的那撥人，果真是像我一樣「好奇」而去的獵奇者嗎？
將「好奇」作為品牌的核心訴求點，然後用「翁媳」兩個極具挑逗性的字眼撩撥人的好奇，讓人一看到名字就有一種進店的衝動，從專業的品牌管理視角看，翁媳兩人應是無心插柳柳成蔭。其實，品牌命名是一門極有講究的學問，在國外，品牌命名已經形成了一個產業，諸如索尼、IBM、微軟、聯想等這樣一些國際性品牌，哪一個沒有在品牌命名上絞盡腦汁？