離北京奧運還有一年,很多人已經開始在為「奧運」期間艱難的訂房而發愁,另一方面,這座城市裡大量的房屋都在空置著,於是,童童從中看到了自己小小的商機。
到8月8日這天,童童(化名)的旅館已經收到了20多份預約,要求在2008年奧運會期間在北京租一套房子住,這些網上預約大多來自香港、澳門地區。
這樣的收穫讓童童心裡暗暗高興,提早1年就有人預約奧運房至少證明她當初的設想是對的。當初,為了表達對奧運商機的信心,童童把自己的家庭旅館起名叫「奧運」。15萬張床位缺口
一年前的這時候,童童和幾個朋友開始籌劃著辦一家家庭旅館。這種住宿形勢最早流行於歐洲,一些孩子已經離開家的老夫婦把家裡空餘的房間出租,並會為房客準備豐厚的早餐,因此也被稱為B&B(Bed
and Breakfast,床加早餐)模式。但童童的「奧運」家庭旅館出租的,都是別人的房子,她更願意別人把它理解為「短期出租公寓」。
「當初決定做這樣一個東西時,我們是經過了慎重考慮的。」說這話時,童童依然會想起當時家裡人的反對,年紀輕輕的她總會被認為異想天開。
但童童相信自己看到的是機會。據有關部門統計,2008年北京舉辦奧運會的17天裡,將會有26萬到32萬人次的境外觀眾及遊客數,而境內觀眾則將超過
200萬人次。由觀看奧運會所帶來的遊客人數將達到1.5億人次。「這些人到北京來總要找地方住吧?」童童說。官方的統計數據顯示,北京目前有星級酒店
700多家,另外還有4000家社會旅館。總共能提供57萬張床位。但預計到時候床位的缺口將在15萬張左右。
即使如此,「是否所有的人都有能力住酒店呢?」這是童童的第二個問題。目前預測,奧運會期間北京的酒店價格將上浮四到五倍。雅典奧運會期間的酒店價格上浮得更厲害。「北京現在經濟型酒店的價格都在200元以上,這意味著奧運會期間像如家這樣的酒店住一晚就要上千元。有多少人能承受?」童童覺得家庭旅館很有市場,「最大的優勢是價格低啊。」目前北京市場三星級標準的短租公寓,旺季時的租價也不過每天180元。
最終幫助童童下定決心幹這番事的是媽媽的一個朋友。這位阿姨在2006年末就在向童童的媽媽打聽,看是否能幫她預訂一套房子。「她要帶著家裡人,到北京來住一個月。」房源整合
童童的旅館最初的房源,來自一堆朋友。「他們中的很多人之前在北京買了房子,但其實長期出差在外,房子一直閒置著。」他們也不想長期出租,因為很多人的房子租過以後就「完全毀了」。
於是童童就把這些房子從朋友手裡租了下來,「因為是朋友,他們也沒好意思要高價。」童童笑言,這就給「奧運」前期的運作節省了不少成本。在北京乃至全國,這種短租形式的家庭旅館還是新鮮事物,剛開始來住的人並不多,「如果真是實打實地從房東手裡租空房,那就意味著即使沒有人住,我們也得付房租給他們。」
2006年10月童童開了第一家店,之後的2007年3月她的第二家店也開業了,這家店離第一家店並不很遠。「後來的房源,一部分是朋友介紹的,另一部分則是我們自己找的。」童童說,因為奧運的緣故找這些房東並不是很困難。因為他們也很有經濟頭腦,「他們知道很多人會在奧運期間來北京,於是決定把自己的房子租出去。」這些人在網上發了帖子,童童就是通過這些帖子找到他們的。
「我說服他們把房子租給我。」童童說,當然房子也是有所選擇的,「我們要的都是一居室或者兩居室的公寓樓。」這類房子也幾乎是房東的投資。說服房東是一個很困難的過程,因為很多人無法接受不同的人會住自己房子的事實。「我們保證會愛護房子,跟他們的協議寫明我們每隔一段時間都會徹底清理房間,給傢俱和地板打蠟。」但最終能打動房東的還是
「保證他們能獲得的收益要比自己出租的高。」
為了更好地尋找房源,童童在考慮了一圈以後,在公司內部專門成立了一個房產托管部門,讓一群人「幫著去發現房源」。「目前還不考慮和中介合作」。費神的買賣
「我們賺的錢,就是每個月出租房子的錢和租金之間的差。」童童認為,這種模式就是房東出房,家庭旅館出服務。
區別於標準化管理的酒店,這種短租形式的公寓格局和具體佈置都不一樣,但童童要保證每套房子裡都有標準化衛浴、電器、傢俱以及生活用品,在每次客人到達以前將所有床上用品全部換洗乾淨,廚房、衛生間要有專門的保潔人員每天打掃、消毒,為客人更換洗漱用品。「這些零碎的服務,都特別費神。」有時候客戶會在深夜打電話過來說,客廳的燈泡壞了,但無論多晚,還是得跑去給他解決問題。
奧運家庭旅館辦公室的牆上,掛著對公寓的標準配置、衛生要求的具體規定。童童說,為提供這些服務,她的公司必須從公寓出租的每日租金中拿出10%到20%,作為衛生費和管理費。
童童最早找到的房子都集中在靠近輕軌站的兩個高檔小區內,這給童童公司的管