名字就是財富。尤其在互聯網上,名稱是你最有價值的資產,這正是互聯網與現實世界的主要不同之處。 因為在真實世界裡,有很多途徑可以幫助公司建立形象,比如店舖的獨特位置使你不必記住店名也能找到它。然而在網絡上,名稱就是一切,除非你進入網站,否則找不到有關它做什麼的線索。 一切以名稱開始。針對網址命名策略,定位論締造者之一、世界最頂尖營銷大師阿爾·裡斯曾提出八條指導原則,當然它們對互聯網以外的品牌同樣有效:
1、 名稱最好押頭韻
押韻或押頭韻,是一種一定能使你的牌子令人難忘的方法。 聲音的重複非常有利於加強記憶,如沃爾沃(Volvo)、可口可樂(Coca-Cola)、勞斯萊斯(Rolls-Royce)等。這些名字元音與輔音間隔,音節迴環往復,具有詩歌一般的結構,不僅看起來優美,聽起來順耳,讀起來也琅琅上口。如果把它們的音節分成四個部分,即大體是A-B-A-B的結構,這種結構對於所有語言的詞語來說都是一種理想的組合。 實際上,押頭韻是行之有效的命名策略,在西方國家被廣為應用。如全球最大的影音租售連鎖店Blockbuster(中文名譯為百視達),第一種移動電子郵件接收器BlackBerry(黑莓),總是生意興隆、人聲鼎沸的甜甜圈餅店Dunkin's Donuts等,還有一些名人,如Ronald Reagan(羅納德。裡根)、Marilyn Monroe(瑪麗蓮。夢露),都從它們押頭韻的名字中受益。 所以,如果你想要人們記住什麼,就讓它們押韻吧。西方詩人就喜歡押頭韻,覺得重複一個聲音會產生美的效果,也容易被記住。廣告語當然也可以這麼做。
2、 名稱必須是可讀的
只有琅琅上口的商標才能給消費者留下深刻印象。要避免不好發音、怪僻、拗口的字眼,盡量使用人們熟悉的、簡單易讀的詞彙來命名。 有些人使用比名字還大的標誌符作商標,還有人使用一些字體來表達他們認為品牌應該具有的特徵,強調商標的特徵而忽視了商標是否容易發音。有些人選擇了難認的字體,而容易辨認恰恰是選擇商標所要考慮的最重要的因素。 誇張的風格或設計一定不能以易讀性為犧牲,不管商標設計得多麼漂亮,如果難以理解,就要放棄。
3、 名稱應該有震撼力
和自然語言不同,產品或是企業的名稱,其含義大多來自於消費者對類似產品或企業名稱的體會。如果人們無法對這一名稱產生共鳴的話,它就很難得到認可。 因此,最好的品牌名稱總能給人以震動或驚奇。Yahoo!(雅虎)就是有點刺激性而成為互聯網上的好名稱。 小說《格列佛遊記》的作者發明了yahoo這個詞,它代表一種在外表和行為舉止上都令人厭惡的傢伙。楊致遠和他的創業夥伴覺得他們自己就是yahoo,並堅持他們選擇這個名稱的原因是他們喜歡字典裡對yahoo的定義: 給人以強烈的感情色彩的名稱更容易記。人們喜歡那些能激起他們情感的詞彙。如果你想要喚起人們的熱情,如果你想要創造出本身就易於傳播的詞彙,你最好將人們的感情因素考慮在內,想想怎樣才能激起人們的情感。
4、 如果情況許可,考慮以人名來命名
用創建者的名字作品牌名稱能提升品牌的公共宣傳潛力。品牌是冷的、無聲的和無生命的,媒體只能採訪真真實實的大活人,並且只要有可能,他們採訪的一定是首席執行官,而不是品牌經理。 有許多世界品牌都是以人名命名的,如福特、吉列、本-傑瑞、卡爾文。克萊恩(Calvin Klein)、查爾斯。施瓦布(Charles Schwab)等等。戴爾電腦最初是在個人電腦有限公司(PC Limited)的牌子下銷售產品的,後來公司認識到用的名字更有力,於是改名。邁克爾。戴爾獲得了廣泛的公共宣傳,它直接使品牌獲益,而他的對手們就沒有這樣免費的便利了。 名字是產品的重要特徵之一。雖然要將一個新名字與現有的一些名字區分開來並不是件容易的事,但只要你按照以上8條命名策略不懈地努力,那個可能勝出的奇異念頭終會浮出水面。 需要加以強調的是,創造一個成功的品牌名稱不能如天馬行空生造,再由內而外強推給消費者,而應採取由外而內的思維方式,去探究已存在於消費者頭腦中的觀念,這樣確立的特定詞彙才能夠具有影響持久的強大效力。
5、 名稱越短越好
網名要輸入電腦,所以應該簡短和容易拼寫。實際上,所有品牌的名字都不應該複雜難記。品牌名的詞、音節和字母都是寶貴的,在能找到短單詞的情況下,你就不要使用長單詞。 尤其對技術性產品而言,如果你希望擁有一個廣闊的客戶群,而不是僅停留於那些早期接受者(指那些樂於購買任何新技術的顧客),那就要起一個簡單的、能吸引非技術用戶的名字。 如三維互動多功能遊戲機(3DO Interactive Multiplayer)很受媒體歡迎,為何沒有在市場上取得成功?原因就在於它的名字又長又複雜,幾乎可以和世界上第一台個人電腦MITS Altair8800並稱為。即使後來它降了價,人們還是認為這個三維機器是專業遊戲機,並非主流產品。 簡單的名稱可以達到短小精悍的效果,有助於提高消費者對品牌的認知能力。摩托羅拉將其商標由Motorola簡化為Moto,就有出於這方面的考慮。同樣,廈新除改名為外,還將其英文商標Amoisonic改為Amoi. 有些國際品牌從一開始就有意選擇比較簡短的詞彙,如Aim牙膏、Raid殺蟲劑、Bic圓珠筆、Visa卡、Nike和全世界發展最快的時尚品牌Zara時裝零售連鎖店等,只有三四個字母。
6、 名稱要簡潔
簡潔不等於詞的長度就短。簡潔的名字只重複用字母表中的幾個字母。如Coca-Cola雖然有8個字母,但其實只用了4個字母。 簡潔的名字便於傳播,言簡意賅,一目瞭然,既容易吸引顧客,大大提高人們將這個名字口口相傳的可能性,又能夠向消費者傳達廣泛的含義,有助於引起品牌聯想,引起溝通的慾望。 在早期PC市場上,共有五種品牌,分別是:蘋果Ⅱ(AppleⅡ)、科莫多寵物(Commodore Pet)、IMSA8080、MITS Altair8800和Radio Shack TRS-80.猜一下,誰最成功?(提示:哪個名字最簡潔、最容易被記住?) 當你有幾個似乎同樣好的名稱時,明智的選擇是挑有較好暱稱的那個,也就是適合口語化的詞彙。如、的命名為企業省下了大量的傳播費用。
7、 名稱應該能揭示所屬類別
成功的名字要能夠說明商品的某種重要性能,或隱含這個產品種類的一些本質特徵,從而強化產品定位。 如衛生巾品牌Whisper,原意為私語、密談,聽起來有如耳語般親柔,中文名為護舒寶,同樣傳遞出了細緻的關懷。還有Caress香皂,名字含義曉暢,聽上去也同香皂一樣爽滑;紅牛,對一個能量飲料來說,誰能說它不是一個出色的品牌名字? 它們都能夠讓消費者透過名字就感受到產品所帶來的利益,其效果更具魅力。
8、 名稱應該獨特
品牌的認知度與名字是否獨特、與眾不同關係甚大。用新鮮的方法來表達的想法往往會更加吸引我們去仔細傾聽。 完全創造出來的新詞,如Xerox、Kodak、Exxon等,簡短有力,個性鮮明,便於人們記憶。 最常見的是使用奇特的比喻,這種簡單的方法能讓你從一種形象聯想到另一種形象,增加關注度。 如蘋果,這個水果名字被運用在遠離食物的產品上,引起了人們的好奇心。它出於史蒂夫。喬布斯和史蒂夫。沃茲尼亞克(Steve Wozniak)的靈感,在剛開始醞釀成立公司的一次駕駛途中,兩人不約而同地同意這個名稱。事實上,這個另類的名字給電腦業帶來了一種新標準,人們從此不再把電腦看成是只有黑客們可以玩的供崇拜或恐懼的機器,而是一種愉快和親近的關係。
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