按波特(Porter)集中化競爭戰略理論,企業要在競爭中脫穎而出,必須主攻某個「特定的顧客群」和「細分市場」。
當今中國正處於深刻的社會轉型期,社會階層逐步細分:BOBO、中產階級……階層中還劃出許多亞階層。筆者斷言,今後的社會將步入CLUB經濟時代,每個小群體都會圍繞「自己」的「組織」,消費「自己」的品牌,在「自己」的「地盤」活動。
世界市場營銷中一個非常明顯的趨勢是消費越來越從共性消費向個性消費轉變。可以說,面對階層細分,消費模式步入多品種、小批量時代。就是同一群落的人群消費同類的產品也有不同的動機和感受。企業如果拿不出新招,細分市場,採用二維、三維戰略,創造細分,滿足目標顧客差異,而仍然沿用平面時代的「一體化」無細分戰略,將必死無疑。品牌名稱必須符合目標顧客的審美。