一、確立目標
在品牌命名之前,應該先對目前的市場情況、未來國內市場及國際市場的發展趨勢、品牌主體的戰略思路、載體的構成成份與功效以及人們使用後的感覺、競爭者的命名等等情況進行摸底,明確需要什麼類型的品牌名?要在多少個國家使用該品牌名?新品牌名與公司目前的眾多品牌名相適配嗎?新品牌名與公司目前的命名文化相適配嗎?或者它是十足的創新?競爭對手將會做出什麼反應?等等一系列的問題以便確立品牌命名的目標,做到有的放矢。
二、取名作業
確立目標之後,我們就可以進行取名作業,網羅各路精英,發動頭腦風暴,讓所有可以參與的人暢所欲言、集思廣益,甚至採用計算機軟件輔助取名,任何怪異的名稱都不要放過,一一記下。
三、評價篩選
將取名作業得到名稱,用品牌命名原則的標準一一評價和篩選,並列出相關結果。評價和篩選品牌名稱的一個重要問題是由什麼人來篩選。組織一個合理的評價小組十分重要。該評價小組的成員最好包括語言學、心理學、美學、社會學、市場營銷學等方面是專家。可供評價篩選的原則除了前面我們已經闡述的品牌命名原則外,還應注意品牌未來的發展,盡量避免品牌名稱含義過於狹窄,以便品牌能夠有效延伸。
四、受眾測試
專家對品牌名稱的評價和篩選的結果還需通過目標受眾的測試。品牌是主體與受眾心靈的烙印,思想共鳴的產物,因此要充分考慮受眾的感受,谷歌就是前車之鑒。殷鑒不遠,聞者戒之。通常可採用問卷調查、電話訪談、網羅聊天等形式瞭解受眾對品牌名稱的反應。如果測試的結果表明目標受眾並不認同被測試的名稱,那麼不管專家還是老闆多麼偏愛這個名稱,一般都不應該採用而考慮重新命名。
五、法律審查
通過受眾測試的名稱,還要經過詳細充分的法律審查。這個過程既費錢又費時,但卻至關重要,因為不能註冊就得不到法律的有效保護。例如,有時一個名稱可能會遭遇許多明顯的異議,在這種情況下,就應當分析為何有這些異議,通常還要與異議者保持聯繫,有時還須簽署必要的商業協定。又如,在某些特殊情況下,還有必要獨立地實施周密的調查,以查證某一商標是否被使用,如果是,那麼用在哪種產品上,甚至有時還有必要通過訴諸法律以廢止某個商標,以便自己可以註冊。
六、確定註冊
通過法律審查的名稱可由老闆們根據偏好作出選擇並最終確定,盡快進入法律程序進行相關註冊,在沒有確保註冊通過之前最好能夠保密,不要事先發佈,以免遭人暗算。例如,Google的中文名谷歌就犯了這個錯誤,讓另一家公司搶先註冊,導致不必要的法律糾紛,而在這方面聯想發佈新的英文名「Lenovo」就要英明許多。