記者近日獲悉，在日前結束由中國質量協會、全國用戶委員會組辦，有16家生產廠家、34個品牌車型參選、調查範圍覆蓋全國25個省、直轄市的36個大中型城市的「2006年度全國轎車用戶滿意指數」(CACSI)測評工作中，一汽-大眾捷達、新寶來( 中國汽車用戶滿意度指數(CACSI)測評體系是中國用戶滿意度指數(CCSI)測評體系的重要構成部分，是根據用戶在購買和使用產品過程中的具體感受，將用戶對產品質量的印象、預期以及感知質量、感知價值等諸多因素進行相關分析而建立的一種新的質量評價方法。目前這種測評方法已被世界50多個國家所採用，並被廣泛應用於生產、服務等各個領域。
記者瞭解到，參與此次測評的16家轎車生產企業的34個品牌車型，2005年銷量佔到了我國國產轎車全部銷量的72%以上，以它們作為我國轎車行業的代表用於用戶滿意指數測評，可以很好地代表行業水平。
在市場經濟條件下，用戶就是市場。「汽車價值典範」的一汽-大眾深諳此道，一貫以「追求卓越品質，真誠面向用戶」為己任，始終堅持為消費者打造不斷滿足需要的可靠產品及提供優質貼心的售後服務，所推出的每一款產品市場表現均為不俗。
此番當選的捷達是老「將」益壯、持續熱銷，已連續7個月蟬聯今年汽車單一品牌銷售冠軍；新寶來也是不甘示弱，隨著產品的全新演繹散發著勃勃生機，繼續受到消費者的熱捧。與此同時，一汽-大眾在今年9月推出的「嚴謹就是關愛」售後服務品牌，更是受到了消費者的歡迎，贏得了更多的信賴，樹立了行業服務的標桿。
可以看到，隨著品牌服務的不斷深入，售後服務的不斷改進，實施企業變革的一汽-大眾在市場中表現得更加游刃有餘，銷量也是穩中帶升。據資料顯示，2006年1-10月份，一汽-大眾累計銷售轎車289.507輛，與去年同期相比增長32% 。其中大眾品牌累計銷售223.557輛,同比增長26% ；奧迪品牌累計銷售65.950輛,同比增長60%。
2006年度全國轎車用戶滿意指數（CACSI）測評結果
生產廠商品牌車型滿意度轎車價格
一汽大眾窗體頂端
窗體底端
奧迪A678.6 30萬元以上
上海大眾帕薩特領馭79.7
東風日產天籟79.6
廣州本田雅閣79.4 20-30萬元
一汽轎車窗體頂端
馬自達677.3
上海通用別克GL873.4
一汽大眾寶來79.1
一汽豐田花冠76.6
神龍汽車標誌30776.4
北京現代索納塔76.2 15-20萬元
長安福特蒙迪歐76.2
東風日產藍鳥75.9
上海通用君威74.5
上海通用凱越76.9
北京現代伊蘭特76.8
一汽豐田威馳76.3
上海大眾桑塔納300076.0 10-15萬元
東風日產窗體頂端
窗體底端
頤達75.8
神龍汽車愛麗捨74.9
一汽海南福美來73.8
一汽大眾捷達77.7
上海大眾波羅75.8
上海大眾桑塔納75.7
東風悅達起亞千里馬75.5 5-10萬元
廣州本田飛度75.2
神龍汽車富康73.6
上海通用賽歐71.4
長安鈴木羚羊68.9
一汽夏利夏利66.1
吉利汽車豪情64.1
長安鈴木奧拓63.9 5萬元以下
吉利汽車美日三廂60.4