於是,逛藥店如同逛服裝店一樣,需要「精心」挑選,可與選衣服不同的是,藥品無法通過消費者的「眼力」來判斷其藥效和質量,當然更無法像衣服那樣「試穿」。於是乎,買藥成了一件令老百姓頭疼的事情。
改善「一藥多名」現狀
目前,同一種藥品通常有多個廠家生產,而許多藥品生產企業為了樹立自己的品牌,往往給自己的藥品註冊獨特的商品名以示區別。有統計表明,在我國200種常用藥品中有4個藥名的占20%,5個藥名的占25%,6個藥名的占25%,7個藥名的占15%,甚至有的藥有10多個藥名。同藥異名,一藥多名,給消費者帶來許多麻煩,極易造成誤用、重複用藥。10月1日後,這種現象將得到有效遏制。
「24號令」第二十五條規定,2007年10月1日起,藥品新包裝上,通用名稱應當顯著、突出,其字體、字號和顏色必須一致,藥品商品名稱不得與通用名稱同行書寫,並且其字體和顏色不得比通用名稱更突出和顯著,否則不能上市銷售。也就是說,今後藥品包裝將以通用名為主,這將有利於老百姓辨識藥品成分,避免因商品名不同而導致重複用藥。業內人士表示,「24號令」將有助於規範市場上氾濫的『一藥多名』現象,抑制醫院因收受藥品供應商的回扣而向患者多開某種藥品的行為。「藥品包裝的規範可看作是對醫藥行業的一種提升,有力阻擊了某些企業利用未註冊商標對產品進行宣傳並誤導使用,消費者不用再被五花八門的藥品商品名稱所誤導。」業內人士說。
藥店、藥廠緣何「觀望」
如今距大限僅3日,但島城藥店裡已更換新包裝的藥品卻並不多。
記者在貴州路一家藥品超市看到,感康、仁和可立克、金剛片、蓋克等商品名或商標依然很「扎眼」,且被放在非常醒目的位置,而與此形成鮮明對比的是,其通用名「復方氨酚烷胺」則被置於不起眼的角落,且多用淺灰色字體進行書寫,與包裝盒背景色幾乎「渾然一體」,難以區分,這顯然不符合「24號令」的相關規定。當記者向藥店營業員了解藥品包裝為何還是「老面孔」時,得到了這樣的答覆:我們也嘗試著購進了一批換了新包裝的藥品,可賣得並不好,所以乾脆就不再賣了。
明明是一項惠民政策,為何不被消費者青睞呢?藥店營業員告訴記者,消費者長時間形成的消費習慣很難短時間改變,特別是那些忠實的患者,他們對於藥品品牌的認知度將直接決定其購買習慣,而藥品換裝後,藥品的商品名被極端弱化,消費者面對新包裝的藥品難免心生疑慮。為了告訴消費者新包裝與老包裝其實是同一種藥,我們往往要做大量的解釋工作,即便這樣,某些品牌藥的忠實消費者也在不斷流失,這也直接影響到我們的經營業績。
藥店等銷售終端的「消極」態度立刻引發了藥市的「震盪」,醫藥代表的日子開始「不好過」。小李是南方某知名製藥企業青島市場的銷售主管,由於藥品「換裝」,他在青島的「鋪貨」遇到了障礙,「為了獲得經銷商的認可,我們需要做大量的解釋說服工作,即便如此,有些經銷商還是心存顧慮。除此之外,藥品『新裝』弱化了我們企業的品牌效應,一些不知名的二線、三線藥廠也藉機『登堂入室』,以前,這些企業根本不是我們的對手,可現在也居然和我們『平起平坐』,甚至搶佔我們的地盤。」小李無奈地說。
記者在採訪中發現,島城多數企業對換裝持觀望態度。「更換包裝看似簡單,但對製藥企業來說還是有很大影響的,首先成本加大便是一種壓力。」採訪中,一家藥企負責人向記者道出了苦衷,「企業對藥品換裝後,舊的藥品包裝和包裝的模板、模具都必須按照規定進行銷毀。中等規模的藥企一般需要為此投入幾十萬元。」此外,一些醫藥企業為換包裝表現出的消極情緒,主要還是因為在新規中較難以宣傳商品名,將使以廣告塑造OTC和保健品品牌的企業失去優勢。
長痛不如短痛
「『24號令』總的來說是以控制一藥多名、降低藥品價格為目的的。應該說,換裝對於整個產業集中度提高和規範醫藥行業發展肯定是有益的,而對於企業的影響只是在規範行業過程中的一種陣痛。」國風大藥房一店長如此分析。她還認為儘管限制較大,但藥企還是可以通過圖案、底色等元素對藥品包裝做出區別,因此,企業今後應在知識產權、外觀設計專利等方面多下功夫。
「其實負面影響是可以消除的,只要應對得當,就能最大限度地減少新