在新產品的推廣中，尤其是一些有技術含量的新產品推廣，很多企業都會犯這樣同樣的毛病，他們總是以自己對技術的認知水平來度消費者的認知水平，從而導致，在企業技術人員或者營銷人員看來很簡單的一些技術知識或機械原理，到了消費者面前卻如霧裡雲中，如IT專業人士總是不經意地在普通人面前埋弄IT術語，他們總覺得「這麼簡單」的網絡或者電腦技術，大家應該都能理解，但事實卻恰恰相反。因為這樣的緣故，很多新產品的名稱和賣點都帶有太「技術」色彩，致使在具體的推廣中難以達到產品信息傳播的準確性和實用性。我在策劃項目中經常碰到此類問題，從而也導致我把改變現有不合理的產品名稱當做策劃項目的第一重點，因為我認為，產品名稱好的，往往很容易找到好的銷售概念。
「全真教」打出娛樂學英語概念
2005年，我們接到深圳一家教學儀器公司的合作邀請，準備為該公司一款最新產品進行市場推廣策劃，這款產品的技術以及功能在同行業中處於絕對的領先地位，當時該公司給它起了名字叫「真彩視聽王V18」，名字直接來源於該產品的諸多特性，諸如五色真彩、高保真音響、真人視頻教學、全面系統的課程教材、彩色圖片處理系統以及MBA3、MBA4和多款遊戲等功能，可以這麼說，這款學習機產品，幾乎包羅了當時整個IT業流行的時尚元素。這麼好的產品，企業顯然也看的很重，所以想通過名稱將這些元素一網打盡，可惜「真彩視聽王V18」這個又長又拗口的名字，怎麼看都不像是一台英語學習機，倒更像是一部視聽娛樂設備。所以很顯然，這個企業在為這個產品起名稱時，完全是站在自我立場的，根本沒有考慮用戶是如何想的。
顯然，要想使這個產品推廣成功，產品的命名絕對是第一重中之重，所以我立刻安排員工進行緊張的創意發散會，我告誡他們，必須要為這個產品找到一個確切的名稱，名稱好產品推廣就更容易，而且我提醒大家，如果名稱本身包含有資源可挖掘，那就更完美。
通過連續幾天的腦力風暴，我們共想出了300多個產品名稱，經過三輪淘汰，只保留了3個認為還可以的名稱，但呈現給我審核時，我依然否決了。我始終覺得還沒找到感覺。
當天下午，我親自帶領大家開創意會，我一邊自己亂爆各類名字，邊拿著筆在白板上寫，同時我的腦袋裡也圍繞著這款產品的眾多特性在思考：功能全、資料全、娛樂節目全、色彩真、聲音真、畫面真……全、真……突然，我的腦袋裡閃出一個「全真教……」，我的聲音也從我的口裡發出，同時在白板上寫下了「全真教」三個字！
全真教？在場的人都一時傻眼了，覺得很有意思，我也圍繞著全真教開始發散：全真教，是武林正宗功夫、華語世界幾乎人人都知、全真教，又符合了這個產品的全部特性，一個「教」字突出了這個教學產品的獨特點，對於目標人群——學生們來說，全真教的聲名可謂如雷貫耳，我們幾乎一致認同，這個產品名稱是最完美的選擇，只是擔心能不能註冊。
後來企業通過國家工商總局批准，竟然註冊成功，而我們也根據「全真教」三個字的含義，創意出了廣告語「英語學習真功夫」，同時將企業定位於名門正派，產品的形象也出來了，一個舞劍的道士，雙眼犀利，讓人感覺遒勁有力……
「防電牆」嵌入熱水器安全概念
海爾在進入家用電熱水器市場多年未獲得預期的效果後，重新請策劃公司協助。當時海爾電熱水器產品與競爭對手產品基本上處於同質的，如何與競爭對手的產品進行差異化成了我們當時最先切入的一個難題。在市場調查中我們發現，購買電熱水器的消費者普遍關注的還是安全問題，顧客在使用時會先打開電源加熱，等水溫到達一定溫度以後，再關閉電源，甚至還有在將電源插頭拔掉，然後才進入沐浴。說明顧客對這個產品的安全不信任。這個情況使我們引發了深思，我們能不能給顧客創造一個可以感覺到的安全承諾，類似一把鎖一樣，讓顧客徹底的放心呢？而目前市場上生產電熱水器的廠家包括海爾在內的電熱水器產品都沒能對安全有一個實在的承諾或者有一個既通俗又能給顧客帶來真正放心的概念，這是我們在策劃之初找到的一個重大關鍵問題點，接下來我們要做的事就是如何解決這個關鍵問題！作為新一代電熱水器產品，海爾在防止漏電安全處理上超越了同類廠家，一旦發生滲水或者漏電現象，系統會立即自動切斷電源，顧客絕對不會受到一點傷害危險，但無論我們如何說法，都不能與當時的競爭品牌的賣點區別開來，也就是說，我們無法找到能讓顧客選擇海爾的獨特理由。項目人員決心要打開這個沉悶局面，大家目標明確——為顧客找到一個安全的絕對概念，大家想出了很多名稱，什麼絕電鎖、安全盾、絕緣網等等，但都不理想。
一次午休的時候，公司一女孩在QQ上接收一個網友文件，因為防火牆而無法接收成功，而項目組人員卻從防火牆這個IT軟件名稱上得到啟發：防火牆……防火牆……防電牆……「防電牆」概念由此誕生，並成為海爾電熱水器的副品牌名稱，海爾電熱水器從此改變成